排忧解难 细致贴心

新闻来源：巫莉霞     发布时间：2024/5/22    浏览次数：13

微光成炬，温暖万家，服务至上，平凡亦有光。物业人每一句温馨的问候，每一句真切的关怀，都是一份真情服务的初心。每一次业主褒奖与鼓励，都是一份肯定，更是业主与物业彼此间的相互信任，真情服务，永不止步。用心服务，看似简单的承诺，背后是许许多多物业人的努力付出，凯旋物业用服务诠释，用真情践行，让小区充满温暖与关爱，让业主的生活充满惊喜与幸福，获得越来越多业主的一再好评，每一面锦旗的背后，都藏着一个感人至深的动人故事。

   4月22日的早上，管家巫莉霞突然接到16栋业主徐姐打过来的电话，电话那头着急的说着早上放了一个很重要的东西在门岗处，结果半小时后去拿就不见了，管家见此情景，第一时间安抚业主，详细问业主具体时间，发生的过程，并用笔纸记录下来，同一时间报备给秩序经理，急忙带业主到监控室协助查监控，在查监控中，管家一直陪着业主，不敢离开半步，眼睛一直盯着屏幕，生怕漏掉了一个小的细节。大概查了3个小时后终于找到了拿错物品的业主，管家立马联系该业主，进行沟通后拿错物品的业主，说不好意思，并将物品送回美泉悦府，管家就在3号门口顶着炙热的太阳等着业主，20分钟后，物品已找回，管家第一时间将物品交到了徐姐手上，徐姐连声致谢。非常感谢你们帮助，你们太好啦！第二天徐姐特制锦旗相送，以表达对凯旋物业的认可和鼓励！我们凯旋物业人在以后工作中将一如既往，全心全意为业主排忧解难。

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