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        排忧解难 细致贴心

        新闻来源:巫莉霞     发布时间:2024/5/22    浏览次数:13

        微光成炬,温暖万家,服务至上,平凡亦有光。物业人每一句温馨的问候,每一句真切的关怀,都是一份真情服务的初心。每一次业主褒奖与鼓励,都是一份肯定,更是业主与物业彼此间的相互信任,真情服务,永不止步。用心服务,看似简单的承诺,背后是许许多多物业人的努力付出,凯旋物业用服务诠释,用真情践行,让小区充满温暖与关爱,让业主的生活充满惊喜与幸福,获得越来越多业主的一再好评,每一面锦旗的背后,都藏着一个感人至深的动人故事。

           4月22日的早上,管家巫莉霞突然接到16栋业主徐姐打过来的电话,电话那头着急的说着早上放了一个很重要的东西在门岗处,结果半小时后去拿就不见了,管家见此情景,第一时间安抚业主,详细问业主具体时间,发生的过程,并用笔纸记录下来,同一时间报备给秩序经理,急忙带业主到监控室协助查监控,在查监控中,管家一直陪着业主,不敢离开半步,眼睛一直盯着屏幕,生怕漏掉了一个小的细节。大概查了3个小时后终于找到了拿错物品的业主,管家立马联系该业主,进行沟通后拿错物品的业主,说不好意思,并将物品送回美泉悦府,管家就在3号门口顶着炙热的太阳等着业主,20分钟后,物品已找回,管家第一时间将物品交到了徐姐手上,徐姐连声致谢。非常感谢你们帮助,你们太好啦!第二天徐姐特制锦旗相送,以表达对凯旋物业的认可和鼓励!我们凯旋物业人在以后工作中将一如既往,全心全意为业主排忧解难。

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